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Datenschutz

Einführung

Mit der folgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Arten personenbezogener Daten (nachfolgend „Daten“) wir zu welchen Zwecken und in welchem ​​Umfang verarbeiten. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren Webseiten, mobil, als auch in externen Onlinepräsenzen wie unseren Social-Media-Profilen (im Folgenden: nachfolgend „Onlineangebot“ genannt).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand: 01.02.2024

 

Inhalt

Verantwortliche

IDL ShopCenter SRL
Vointei 21,  
Sektor 5 Bukarest
Rumänien

E-Mail-Adresse: avastore57@gmail.com

 

Verarbeitungsübersicht

Die folgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten sowie die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und bezieht sich auf die betroffenen Personen.

 

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen).
  • Inhaltsdaten (z. B. Online-Formulareingaben).
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Metadaten/Kommunikationen (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten).
  • Standortdaten (Informationen über die geografische Position eines Geräts oder einer Person).
  • Vertragsdaten (zum Beispiel Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie).
  • Zahlungsdaten (z. B. Bankdaten, Rechnungen, Zahlungshistorie).

Kategorien der betroffenen Personen

  • Geschäfts- und Vertragspartner.
  • Interessierte Leute.
  • Kommunikationspartner.
  • Kunden.
  • Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).

Zwecke der Verarbeitung

  • Bonität und Bonitätsbewertung.
  • Bereitstellung unseres Online-Angebots und Benutzerfreundlichkeit.
  • Besuchen Sie die Aktienbewertung.
  • Büro- und Organisationsabläufe.
  • Cross-Device-Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung der Nutzerdaten zu Marketingzwecken).
  • Direktmarketing (z. B. per E-Mail oder Post).
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing.
  • Kontakt- und Kommunikationsfragen.
  • Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen).
  • Profiling (Erstellen von Benutzerprofilen).
  • Remarketing.
  • Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Sicherheitsmaßnahmen.
  • Tracking (z. B. Interessen-/Verhaltensprofilierung, Verwendung von Cookies).
  • Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundendienste.
  • Bearbeitung und Beantwortung von Fragen.
  • Zielgruppenbildung (Ermittlung relevanter Zielgruppen für Marketingzwecke oder andere Content-Ergebnisse).

Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall

  • Bonitätsauskunft (Entscheidung auf Grundlage einer Bonitätsprüfung).

Relevante Rechtsgrundlagen

Nachfolgend informieren wir Sie über die Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), auf deren Grundlage wir personenbezogene Daten verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den DSGVO-Bestimmungen auch nationale Datenschutzbestimmungen in Ihrem oder unserem Wohn- und Wohnsitzland gelten können. Sofern im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen gelten, informieren wir Sie hierüber in der Datenschutzerklärung.

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe a. DSGVO) – Der Betroffene hat seine Einwilligung zur Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt.
  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Durchführung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich auf Wunsch der betroffenen Person.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Betreiber unterliegt.
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f. DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Betreibers oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen den Schutz personenbezogener Daten beeinträchtigen Anforderungen haben Vorrang vor personenbezogenen Daten.

Sicherheitsmaßnahmen

Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Gefährdung ergreifen wir im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen auf die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehört insbesondere die Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu Daten sowie des Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, Verfügbarkeit und Trennung. Darüber hinaus haben wir Verfahren eingerichtet, um sicherzustellen, dass die Rechte der Betroffenen wahrgenommen werden, Daten gelöscht werden und auf Datengefährdungen reagiert wird. Den Schutz personenbezogener Daten berücksichtigen wir auch bei der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software und Verfahren im Einklang mit dem Grundsatz des Datenschutzes, durch die Gestaltung der Technik und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

SSL-Verschlüsselung (https) : Zum Schutz Ihrer über unser Online-Angebot übermittelten Daten nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen solche verschlüsselten Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

 

Übermittlung und Offenlegung personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Verarbeitung personenbezogener Daten kann es zu einer Übermittlung oder Offenlegung von Daten an andere Stellen, Unternehmen, Organisationseinheiten oder rechtlich selbständige Personen kommen. Empfänger dieser Daten können beispielsweise Zahlungsinstitute im Rahmen der Zahlungsabwicklung, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten sein, die in eine Website eingebunden sind. In diesen Fällen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere mit den Empfängern Ihrer Daten entsprechende Verträge oder Vereinbarungen ab, die dem Schutz Ihrer Daten dienen.

Datenverarbeitung in Drittländern

Sofern wir Daten in einem Drittland (d. h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen erfolgt, Sofern eine Übertragung an Stellen oder Unternehmen erfolgt, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtungen durch die sogenannten Standardschutzklauseln der EU-Kommission, soweit verpflichtende interne Zertifizierungen o.ä. verarbeiten Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten Datenschutzbestimmungen (Art. 44-49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Im Rahmen des sogenannten „Data Privacy Framework“ (DPF) hat die EU-Kommission im Rahmen des Angemessenheitsbeschlusses vom 10. Juli 2023 auch das Datenschutzniveau für bestimmte US-Unternehmen als sicher anerkannt. Liste der Unternehmenszertifikate und weitere Informationen Informationen zu DPF finden Sie auf der Website des US-Handelsministeriums unter https://www.dataprivacyframework.gov/ (auf Englisch). Im Rahmen der Datenschutzhinweise teilen wir Ihnen mit, welche von uns eingesetzten Dienstleister nach dem Datenschutz-Rahmenwerk zertifiziert sind.

Verwendung von Cookies

Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien oder andere Speicherdateien, die Informationen auf Endgeräten speichern und von Endgeräten auslesen. Beispielsweise zur Speicherung des Login-Status in einem Benutzerkonto, des Inhalts eines Warenkorbs in einem elektronischen Shop, der aufgerufenen Inhalte oder der genutzten Funktionen in einem Online-Angebot. Darüber hinaus können Cookies zu unterschiedlichen Zwecken eingesetzt werden, etwa zur Funktionalität, Sicherheit und zum Komfort von Online-Angeboten sowie zur Analyse von Besucherströmen.

Informationen zur Einwilligung: Wir nutzen Cookies im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wir holen daher die vorherige Einwilligung der Nutzer ein, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine Einwilligung ist insbesondere dann nicht erforderlich, wenn die Speicherung und Auslesung von Informationen, einschließlich Cookies, zwingend erforderlich ist, um den Nutzern einen von ihnen ausdrücklich angeforderten Telemediendienst (also unser Online-Angebot) zur Verfügung zu stellen. Die widerrufliche Einwilligung wird den Nutzern klar mitgeteilt und enthält Informationen über die Verwendung der jeweiligen Cookies.

Hinweise zu den Rechtsgrundlagen des Datenschutzes: Auf welcher Rechtsgrundlage wir personenbezogene Daten der Nutzer mithilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir die Nutzer um eine Einwilligung bitten. Im Falle einer Einwilligung des Nutzers ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung des Nutzers. Ansonsten erfolgt die Verarbeitung der mithilfe von Cookies verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z. B. am betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und der Verbesserung seiner Nutzbarkeit) oder, sofern dies im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten liegt, dem Einsatz von Cookies für unsere Zwecke zur Erfüllung vertraglicher Pflichten erforderlich ist. Zu welchen Zwecken wir Cookies verarbeiten, erläutern wir Ihnen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bzw. im Rahmen unserer Einwilligungs- und Verarbeitungsprozesse.

Speicherdauer: Bezüglich der Speicherdauer wird zwischen folgenden Arten von Cookies unterschieden:

  • Temporäre Cookies (auch: Sitzungs- oder Sitzungscookies): Temporäre Cookies werden spätestens gelöscht, nachdem ein Nutzer ein Onlineangebot verlassen und sein Gerät (z. B. Browser oder mobile Anwendung) geschlossen hat.
  • Dauerhafte Cookies: Dauerhafte Cookies bleiben auch nach dem Schließen des Geräts gespeichert. So kann beispielsweise der Login-Status gespeichert oder Lieblingsinhalte direkt angezeigt werden, wenn der Nutzer eine Website erneut besucht. Auch die mithilfe von Cookies erhobenen Nutzerdaten können zur Reichweitenmessung genutzt werden. Sofern wir den Nutzern keine expliziten Angaben zur Art und Speicherdauer von Cookies machen (z. B. bei der Einholung einer Einwilligung), sollten Nutzer davon ausgehen, dass Cookies dauerhaft sind und die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.

Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Je nachdem, ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder einer gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten unter Einsatz von Cookie-Technologien zu widersprechen (in zusammenfassend als „Opt-out“ bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst über die Einstellungen Ihres Browsers erklären, etwa durch die Deaktivierung der Verwendung von Cookies (wodurch auch die Funktionalität unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch bei verschiedenen Diensten, insbesondere im Fall des Trackings, über die Seiten https://optout.aboutads.info und https://www.youronlinechoices erklärt werden. com / werden. Weitere Widerspruchshinweise erhalten Sie ggf. auch im Rahmen der Informationen zu eingesetzten Dienstleistern und Cookies.

Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir verwenden einen Cookie-Einwilligungsverwaltungsprozess, bei dem Nutzer ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies oder der im Cookie-Einwilligungsverwaltungsprozess genannten Verarbeitung geben und Anbieter von den Nutzern eingeholt, verwaltet und widerrufen werden können. Die Einwilligungserklärung wird gespeichert, damit sie nicht erneut angefordert werden muss und die Einwilligung entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachgewiesen werden kann. Die Speicherung kann serverseitig und/oder in einem Cookie (sog. Opt-In-Cookie, oder unter Verwendung vergleichbarer Technologien) erfolgen, um Einwilligungen einem Nutzer bzw. seinem Gerät zuordnen zu können. Vorbehaltlich der individuellen Cookie-Verwaltungsdienstleister gelten folgende Hinweise: Die Einwilligung kann bis zu zwei Jahre gespeichert werden. Dabei wird eine pseudonyme Benutzerkennung erstellt und zusammen mit dem Zeitpunkt der Einwilligung, Informationen über den Umfang der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies und/oder Dienstleistern) sowie dem verwendeten Browser, System und Gerät gespeichert.

 

Kommerzielle und geschäftliche Dienstleistungen

Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags- und Geschäftspartner, beispielsweise Kunden und Interessenten (gemeinsam „Vertragspartner“) im Rahmen vertraglicher und vergleichbarer Rechtsverhältnisse, sowie damit verbundener Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit Vertragspartnern (oder vorvertraglichen), zum Beispiel um beantwortete Fragen zu beantworten.

Wir verarbeiten diese Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung unserer Rechte sowie zum Zweck der mit diesen Informationen verbundenen Verwaltungsaufgaben und der Geschäftsorganisation. Wir übermitteln Daten der Vertragspartner an Dritte im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften nur, soweit dies für die oben genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder eine Einwilligung der betroffenen Personen vorliegt (z. B. an Telekommunikations-, Transporte). und sonstige beteiligte Nebenleistungen).Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden). Über weitere Verarbeitungsformen, beispielsweise zu Marketingzwecken, werden Vertragspartner in dieser Datenschutzerklärung informiert.

Welche Daten für die oben genannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern vor oder im Rahmen der Datenerhebung mit, beispielsweise in Online-Formularen, durch besondere Markierungen (z. B. Farben) oder Symbole (z. B. Sternchen etc.) oder persönlich.

Wir löschen die Daten nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten, also grundsätzlich nach 4 Jahren, es sei denn, die Daten werden in einem Kundenkonto gespeichert, etwa solange sie aus gesetzlichen Archivierungsgründen (z.B. z.B.) aufbewahrt werden müssen Steuerzwecke). in der Regel 10 Jahre). Daten, die uns der Vertragspartner im Rahmen einer Bestellung mitgeteilt hat, löschen wir entsprechend der Auftragsspezifikation, in der Regel nach Abwicklung der Bestellung.

Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen auf Drittanbieter oder Plattformen zurückgreifen, gelten für das Verhältnis zwischen Nutzern und Anbietern die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise dieser Drittanbieter oder Plattformen.

Kundenkonto : Vertragspartner können innerhalb unseres Online-Angebots ein Konto (z. B. Kunden- oder Benutzerkonto, kurz „Kundenkonto“) anlegen. Sofern die Registrierung eines Kundenkontos erforderlich ist, werden die Vertragspartner hierüber sowie über die für die Registrierung erforderlichen Informationen informiert. Kundenkonten sind nicht öffentlich und können nicht von Suchmaschinen indiziert werden. Im Rahmen der Registrierung und späterer Anmeldungen und Nutzung des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen des Kunden sowie die Zugriffszeiten, um die Registrierung nachweisen und einem Missbrauch des Kundenkontos vorbeugen zu können.

Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die Kundenkontodaten gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist aus rechtlichen Gründen erforderlich. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, seine Daten für den Fall einer Schließung des Kundenkontos zu sichern.

Wirtschaftsanalysen und Marktforschung : Aus betriebswirtschaftlichen Gründen und um Markttrends, Wünsche von Vertragspartnern und Nutzern erkennen zu können, analysieren wir die uns vorliegenden Daten zu Handelsgeschäften, Verträgen, Anfragen etc., wobei der Kreis der betroffenen Personen umfasst Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes können betroffen sein.

Die Analysen werden zum Zweck betriebswirtschaftlicher Auswertungen, des Marketings und der Marktforschung (z. B. zur Ermittlung von Kundengruppen mit unterschiedlichen Merkmalen) durchgeführt. Sofern verfügbar, können wir die Profile der registrierten Nutzer berücksichtigen, einschließlich ihrer Informationen, beispielsweise über die von ihnen genutzten Dienste. Die Analysen dienen ausschließlich uns und werden nicht nach außen weitergegeben, es sei denn, es handelt sich um anonyme Analysen mit zusammenfassenden Werten, also anonymisiert. Wir berücksichtigen auch die Privatsphäre der Nutzer und verarbeiten die Daten zu Analysezwecken möglichst pseudonymisiert und nach Möglichkeit anonym (z. B. als Zusammenfassungsdaten).

Shop und E-Commerce : Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die Auswahl, den Kauf oder die Bestellung ausgewählter Produkte, Waren und damit verbundener Dienstleistungen sowie deren Bezahlung und Lieferung bzw. Erfüllung zu ermöglichen. Sofern zur Erfüllung einer Bestellung erforderlich, bedienen wir uns zur Durchführung der Lieferung bzw. Erfüllung an unsere Kunden Dienstleister, insbesondere Post-, Versand- und Speditionsunternehmen. Zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs nutzen wir die Dienste von Banken und Zahlungsdienstleistern. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Bestell- bzw. vergleichbaren Kaufvorgangs gekennzeichnet und umfassen die für die Lieferung, Bereitstellung und Abrechnung erforderlichen Angaben sowie Kontaktinformationen für etwaige Rückfragen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z. B. Bankdaten, Rechnungen, Zahlungshistorie), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Vertragsdaten (z. B. der Vertragsgegenstand, die Begriff, der Kunde). Kategorie), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Interessenten, Geschäfts- und Vertragspartner, Kunden.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung von Vertrags- und Kundendienstleistungen, Kontakt- und Kommunikationsanfragen, Büro- und Organisationsabläufe, Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Sicherheitsmaßnahmen, Auswertung von Besuchsaktionen, interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen).
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO), berechtigte Interessen (Art 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f DSGVO).

 

Zahlungsdienstleister

Im Rahmen vertraglicher und sonstiger Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten Interessen bieten wir betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an und bedienen uns neben Banken und Kreditinstituten auch weiterer Zahlungsdienstleister (gemeinsam „Zahlungsdienstleister“) Anbieter”. “).

Zu den von Zahlungsdienstleistern verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten wie Name und Adresse, Bankdaten wie Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie damit verbundene Vertrags-, Gesamt- und Empfängerinformationen. Die Informationen sind zur Durchführung von Transaktionen erforderlich. Eine Verarbeitung und Speicherung der eingegebenen Daten erfolgt jedoch ausschließlich durch die Zahlungsdienstleister. Das heißt, wir erhalten keine Konto- oder Kreditkarteninformationen, sondern lediglich Bestätigungen oder negative Zahlungsinformationen. Unter Umständen erfolgt eine Übermittlung der Daten durch den Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien. Zweck dieser Übermittlung ist die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der Zahlungsdienstleister.

Für den Zahlungsverkehr gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister, die auf den jeweiligen Webseiten bzw. Transaktionsanwendungen abrufbar sind. Auch für weitere Informationen sowie die Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und sonstigen Betroffenenrechten verweisen wir auf diese.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindungen, Rechnungen, Zahlungshistorie), Vertragsdaten (z. B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie), Datennutzung (z. B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten). , Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Kunden, Stakeholder.
  • Zwecke der Verarbeitung: Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservices.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:

 

 

 

Bereitstellung von Online-Angeboten und Webhosting

Um unser Online-Angebot sicher und effizient anbieten zu können, nutzen wir die Dienste eines oder mehrerer Webhosting-Anbieter, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) auf das Online-Angebot zugegriffen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie Sicherheits- und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.

Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können sämtliche Angaben über die Nutzer unseres Onlineangebotes gehören, die im Rahmen der Nutzung und Kommunikation anfallen. Dabei handelt es sich regelmäßig um die IP-Adresse, die notwendig ist, um die Inhalte des Onlineangebotes an Browser ausliefern zu können und alle innerhalb unseres Onlineangebotes bzw. unserer Websites getätigten Eingaben.

Versenden und Hosten von E-Mails : Zu den von uns genutzten Webhosting-Diensten gehört auch das Versenden, Empfangen und Speichern von E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen von Empfängern und Absendern sowie weitere Informationen zum Versand von E-Mails (z. B. die beteiligten Anbieter) sowie der Inhalt der jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können zudem zur SPAM-Erkennung verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Internet-E-Mails grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. In der Regel werden E-Mails während der Übertragung verschlüsselt, jedoch (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie gesendet und empfangen werden. Daher können wir keine Verantwortung für den Übertragungsweg von E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfänger auf unserem Server übernehmen.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles : Wir (bzw. unser Webhosting-Anbieter) erheben Daten über jeden Zugriff auf den Server (sog. Serverlogfiles). Zu den Serverprotokolldateien gehören Adresse und Name der aufgerufenen Websites und Dateien, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Download, Browsertyp und -version, das Betriebssystem des Nutzers, verweisende URL (die zuvor besuchte Seite) und in der Regel die IP Adresse. Adressen und anfragende Lieferanten gehören dazu.

Die Server-Logfiles können einerseits zu Sicherheitszwecken genutzt werden, um beispielsweise eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere bei missbräuchlichen Angriffen, sogenannten DDoS-Angriffen) und andererseits, um die Nutzung der Server und ihrer Server sicherzustellen Stabilität .

  • Verarbeitete Datenarten: Inhaltsdaten (z. B. Online-Formulareingaben), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Informationen zum Gerät, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f. DSGVO).

Kontakt

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über soziale Medien) werden die von der anfragenden Person gemachten Angaben verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfrage und etwaiger gewünschter Maßnahmen erforderlich ist.

Die Beantwortung von Kontaktanfragen im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten bzw. zur Beantwortung (vor)vertraglicher Anfragen und im Übrigen auf Grundlage berechtigter Interessen an der Beantwortung von Fragen.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Online-Formulareingaben), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Inhaltsinteresse, Zugriffszeiten), Meta/Kommunikation Daten (z. B. Gerätedateninformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Kontakt- und Kommunikationsanfragen, Verwaltung und Beantwortung von Fragen.
  • Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f. DSGVO).

 

 

Webanalyse, Überwachung und Optimierung

Die Webanalyse (auch „Reichweitenmessung“ genannt) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes und kann als pseudonyme Werte das Besucherverhalten, Interessen oder demografische Informationen wie Alter oder Geschlecht einbeziehen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse können wir beispielsweise erkennen, zu welchen Zeiten unser Online-Angebot bzw. dessen Funktionen oder Inhalte am häufigsten genutzt werden bzw. zur Wiederverwendung einladen. Wir können auch verstehen, welche Bereiche optimiert werden müssen.

Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um beispielsweise verschiedene Versionen unseres Online-Angebots oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren.

Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzungsprofile erstellt und in einer Datei (sog. „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren zum gleichen Zweck eingesetzt werden. Zu diesen Informationen können beispielsweise die betrachteten Inhalte, die besuchten Webseiten und die dort verwendeten Elemente sowie technische Informationen wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem und Angaben zu den Nutzungsstunden gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben, kann es je nach Anbieter auch zu einer Verarbeitung dieser Daten kommen.

Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer erfasst. Zum Schutz der Nutzer setzen wir jedoch ein IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) ein. Generell werden im Rahmen der Webanalyse, des A/B-Testings und der Optimierung keine eindeutigen Nutzerdaten (wie E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Dies bedeutet, dass wir und die Anbieter der eingesetzten Software nicht die tatsächliche Identität der Nutzer kennen, sondern lediglich die in deren Profilen für die Zwecke der jeweiligen Verfahren gespeicherten Informationen.

Hinweise zur Rechtsgrundlage: Sofern wir Nutzer für den Einsatz von Drittanbietern um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung eine Einwilligung. Ansonsten erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen). In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Hinweise zum Einsatz von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
  • Zwecke der Verarbeitung: Intervallmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Tracking (z. B. Interessen-/Verhaltensprofilierung, Einsatz von Cookies), Auswertung von Besuchsaktionen, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:

  • etracker: Webanalyse/Intervallmessung; Dienstleister: etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1 20459 Hamburg, Deutschland; Website: https://www.etracker.com ; Datenschutzerklärung: https://www.etracker.com/datenschutz/ ; Auftragsverarbeitungsvertrag: https://www.etracker.com/av-vertrag/ .
  • Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unseres Onlineangebotes anhand einer pseudonymen Nutzeridentifikationsnummer zu messen und zu analysieren. Diese Identifikationsnummer enthält keine eindeutigen Daten wie Namen oder E-Mail-Adressen. Es dient dazu, einem Gerät Analyseinformationen zuzuordnen, um zu erkennen, auf welche Inhalte Nutzer im Rahmen eines oder mehrerer Nutzungsvorgänge zugegriffen haben, welche Suchbegriffe sie verwendet haben, welche sie erneut aufgerufen haben oder wer online mit unserem Angebot interagiert hat. Darüber hinaus werden der Zeitpunkt der Nutzung und deren Dauer sowie die Herkunft der Zugriffe der Nutzer auf unser Online-Angebot und die technischen Aspekte ihrer Geräte und Browser gespeichert. Es werden pseudonyme Nutzungsprofile mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt, wodurch Cookies eingesetzt werden können. Analytics stellt Geolokalisierungsdaten auf höherer Ebene bereit, indem die folgenden IP-Suchmetadaten erfasst werden: Stadt (und abgeleitete Breiten- und Längengrade der Stadt), Kontinent, Land, Region, „Subkontinent“ (und ID-basierte Äquivalente). Um den Schutz der Nutzerdaten in der EU zu gewährleisten, empfängt und verarbeitet Google sämtliche Nutzerdaten über Domains und Server in der EU. Die IP-Adresse des Nutzers wird nicht protokolliert und standardmäßig um die letzten beiden Ziffern gekürzt. Für EU-Nutzer findet eine Kürzung der IP-Adresse auf EU-Servern statt. Darüber hinaus werden alle von EU-Nutzern erfassten sensiblen Daten gelöscht, bevor sie auf EU-Domänen und -Servern erfasst werden. Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO); Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Auftragsverarbeitungsvereinbarung: https://business.safety.google/adsprocessorterms/ ; Grundlage der Übermittlung in Drittländer: Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms ); Wahlmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Einstellungen für die Anzeigendarstellung: https://adssettings.google.com/authenticated ; Weitere Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung und verarbeitete Daten).
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der wir sogenannte Website-Tags über eine Schnittstelle verwalten und so weitere Dienste in unser Online-Angebot einbinden können (weitere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung). Daher wird beispielsweise der Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) verwendet: Es wurden beispielsweise noch keine Benutzerprofile erstellt oder Cookies gespeichert. Google erfährt lediglich die IP-Adresse des Nutzers, die für die Ausführung des Google Tag Managers erforderlich ist; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Auftragsverarbeitungsvereinbarung:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Grundlage der Übermittlung in Drittländer: Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms ); Weitere Informationen: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (Arten der Verarbeitung und verarbeitete Daten).
  • Matomo (keine Cookies): Matomo ist eine datenschutzfreundliche Webanalysesoftware, die ohne Cookies verwendet wird und bei der wiederkehrende Nutzer anhand eines sogenannten „Fingerabdrucks“ identifiziert werden, der anonymisiert gespeichert und alle 24 Stunden ausgetauscht wird; Mit dem „digitalen Fingerabdruck“ werden Nutzerbewegungen innerhalb unseres Onlineangebotes unter Verwendung pseudonymisierter IP-Adressen in Kombination mit den Browsereinstellungen des Nutzers erfasst, sodass keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Nutzer möglich sind. Die im Rahmen Ihrer Nutzung von Matomo erhobenen Nutzerdaten werden ausschließlich von uns verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben; Website: https://matomo.org/ .
  • Matomo: Matomo ist eine Software, die zur Webanalyse und Reichweitenmessung eingesetzt wird. Bei der Nutzung von Matomo werden Cookies generiert und auf dem Gerät des Nutzers gespeichert. Die im Rahmen Ihrer Nutzung von Matomo erhobenen Nutzerdaten werden ausschließlich von uns verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben. Cookies werden für einen Zeitraum von maximal 13 Monaten gespeichert: https://matomo.org/faq/general/faq_146/ ; Datenlöschung: Cookies haben eine maximale Speicherdauer von 13 Monaten.

 

Online-Marketing

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für Zwecke des Online-Marketings, wozu insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder die Darstellung von Werbeanzeigen und anderen Inhalten (gemeinsam „Inhalte“) auf Basis und Messung potenzieller Nutzerinteressen gehören kann. Wirksamkeit.

Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile erstellt und in einer Datei (sog. „Cookie“) gespeichert oder ähnliche Verfahren eingesetzt, durch die für die Anzeige der vorgenannten Inhalte relevante Nutzerinformationen gespeichert werden. Zu diesen Informationen können beispielsweise die betrachteten Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Online-Netzwerke, aber auch Kommunikationspartner und technische Informationen wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer der Erhebung ihrer Standortdaten zugestimmt haben, können diese ebenfalls verarbeitet werden.

Darüber hinaus werden die IP-Adressen der Nutzer erfasst. Wir nutzen jedoch zum Schutz der Nutzer verfügbare IP-Masking-Verfahren (d. h. Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse). Im Rahmen des Onlinemarketings werden grundsätzlich keine Klardaten der Nutzer (wie E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. Das bedeutet, dass wir, ebenso wie die Anbieter von Onlinemarketingverfahren, nicht die tatsächliche Identität der Nutzer erfahren, sondern lediglich die in deren Profilen gespeicherten Informationen.

Profilinformationen werden in der Regel in Cookies oder mit ähnlichen Methoden gespeichert. Diese Cookies können anschließend auf anderen Webseiten, die das gleiche Onlinemarketingverfahren nutzen, ausgelesen, zum Zwecke der Darstellung von Inhalten analysiert und mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.

In Ausnahmefällen können den Profilen eindeutige Daten zugeordnet werden. Dies ist beispielsweise dann der Fall, wenn Nutzer Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Online-Marketingverfahren wir nutzen und das Netzwerk die Nutzerprofile mit den oben genannten Informationen verknüpft. Bitte beachten Sie, dass Nutzer ggf. zusätzliche Vereinbarungen mit Anbietern treffen, beispielsweise durch eine Einwilligung bei der Registrierung.

Wir erhalten grundsätzlich nur Zugriff auf aggregierte Informationen über den Erfolg unserer Anzeigen. Allerdings können wir im Rahmen der sogenannten Konversionsmessungen überprüfen, welche unserer Online-Marketing-Vorgänge zur sogenannten Konversion geführt haben, also beispielsweise zum Abschluss eines Vertrages mit uns. Die Conversion-Messung dient lediglich der Analyse des Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen.

Sofern nicht anders angegeben, gehen Sie bitte davon aus, dass die verwendeten Cookies für die Dauer von zwei Jahren gespeichert werden.

Hinweise zur Rechtsgrundlage: Sofern wir Nutzer für den Einsatz von Drittanbietern um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung eine Einwilligung. Ansonsten erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen). In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Hinweise zum Einsatz von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten (Informationen über die Position eines Geräts oder einer Person).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten), Interessenten.
  • Zwecke der Verarbeitung: Tracking (z. B. Interessen-/Verhaltensprofilierung, Einsatz von Cookies), Remarketing, Auswertung von Besuchsaktionen, interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profiling (Erstellung von Nutzerprofilen), Konversionsmessung (Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen) , Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher), Zielgruppenbildung (Ermittlung relevanter Zielgruppen für Marketingzwecke oder andere Content-Ergebnisse), Cross-Device-Tracking (geräteübergreifende Verarbeitung von Nutzerdaten für Marketingzwecke).
  • Sicherheitsmaßnahmen: IP-Masking (Pseudonymisierung der IP-Adresse).
  • Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a. DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f. DSGVO).
  • Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir verweisen auf die Datenschutzhinweise der jeweiligen Anbieter und die dort aufgeführten Widerspruchsmöglichkeiten der Anbieter (sog. „Opt-Out“). Sofern keine explizite Opt-Out-Möglichkeit vorgesehen ist, haben Sie die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren. Allerdings kann es dadurch zu Funktionseinschränkungen unseres Onlineangebotes kommen. Daher empfehlen wir Ihnen zusätzlich die folgenden Opt-Out-Möglichkeiten, die für die jeweiligen Gebiete zusammengefasst bereitgestellt werden: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu .
    b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices .
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices .
    d) Gebietsübergreifend: https://optout.aboutads.info .

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:

  • Der Facebook-Pixel und die Bildung der Zielgruppe (Custom Audiences): Mit Hilfe des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Veranstaltungsdaten oder Kontaktinformationen über die Schnittstellen in den Anwendungen) ist es Facebook möglich die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe zu identifizieren, um die Einblendung von Werbeanzeigen (sog. „Facebook-Ads“) zu veranlassen. Demnach nutzen wir den Facebook-Pixel, um ausschließlich die von uns geschalteten Facebook-Ads solchen Nutzern auf Facebook und im Rahmen der Dienste von Partnern anzuzeigen, die mit Facebook kooperieren (sog. „Audience Network“ https://www.facebook.com/ ). Audiencenetwork/ ), die Interesse an unserem Online-Angebot gezeigt haben oder bestimmte Merkmale aufweisen (z. B. Interesse an bestimmten Themen oder Produkten, das aus den besuchten Webseiten hervorgeht), die wir an Facebook übermitteln (sog. „Öffentlich personalisiert“). Mithilfe des Facebook-Pixels möchten wir außerdem sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht aufdringlich wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir auch die Wirksamkeit von Facebook-Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen , um zu sehen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion-Messung“); Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com ; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy ; Grundlage der Übermittlung in Drittländer: Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln ( https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ) im Falle einer Auftragsverarbeitung durch Facebook als Grundlage für die Verarbeitung von Veranstaltungsdaten von EU-Bürgern in den USA und Aufnahme in die „Nutzungsbedingungen der Facebook-Plattform“ ( https://developers.facebook.com/terms ) bezüglich der eigenständigen Verarbeitung von Veranstaltungsdaten durch Facebook im Rahmen von Werbung; Zusätzliche Informationen: Die „Datenverarbeitungsbedingungen“ (https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update ) gelten für Veranstaltungsdaten, die Facebook im Auftrag verarbeitet, um Unternehmen Berichte und Analysen bereitzustellen;Darüber hinaus gilt die „Ergänzung für Verantwortliche“ als Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit (Art. 26 Abs. 1 S. 3 DSGVO), die dann zum Tragen kommt, wenn Facebook Veranstaltungsdaten in eigener Verantwortung zum Zwecke der gezielten Ansprache, Verbesserung und Absicherung von Facebook-Produkten verarbeitet .
  • Google Ad Manager: Wir nutzen die „Google Marketing Platform“ (und Dienste wie „Google Ad Manager“), um Anzeigen im Google-Werbenetzwerk zu schalten (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Websites usw.). Die Google Marketing Platform zeichnet sich durch die Anzeige von Anzeigen in Echtzeit basierend auf den vermuteten Interessen der Nutzer aus. Dies ermöglicht es uns, Werbeanzeigen für und innerhalb unseres Online-Angebots gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Werbeanzeigen zu präsentieren, die ihren Interessen entsprechen. Wenn einem Nutzer beispielsweise Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Online-Angeboten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Weitere Informationen: Verarbeitungsarten und verarbeitete Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte: Serviceinformationen Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Betreibern: https://business.safety.google/adscontrollerterms ; sofern Google als Auftragsverarbeiter auftritt, gelten die Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte und Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen aus Drittländern: https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Grundlage für die Übermittlung aus Drittländern: Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms ).
  • Google Ads und Konversionsmessung: Wir nutzen das Onlinemarketingverfahren „Google Ads“, um Werbeanzeigen im Google-Werbenetzwerk (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Websites etc.) zu schalten, damit diese Nutzern angezeigt werden, die ein entsprechendes Interesse daran haben Interesse an Anzeigen (sog. „Conversion“). Wir messen auch die Anzeigenkonvertierung. Wir erfahren jedoch nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem sogenannten „Conversion-Tracking-Tag“ versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir selbst erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer identifizieren lassen; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://marketingplatform.google.com ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Weitere Informationen: Verarbeitungsarten und verarbeitete Daten: https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Datenverarbeitungsbedingungen für Google-Werbeprodukte: Informationen zu Diensten Datenverarbeitungsbedingungen zwischen Betreibern: https://business.safety.google/adscontrollerterms; Grundlage für die Übermittlung in Drittländer: Datenschutzrahmen, Standardvertragsklauseln ( https://business.safety.google/adsprocessorterms ).

 

Präsenz in sozialen Netzwerken (Social Media)

Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und verarbeiten in diesem Zusammenhang Nutzerdaten, um mit den dort aktiven Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns bereitzustellen.

Wir weisen darauf hin, dass die Verarbeitung der Nutzerdaten außerhalb der Europäischen Union erfolgen kann. Dies kann zu Risiken für Nutzer führen, da es beispielsweise die Durchsetzung von Nutzerrechten erschweren könnte.

Darüber hinaus werden Nutzerdaten innerhalb sozialer Netzwerke in der Regel zu Marktforschungs- und Werbezwecken verarbeitet. Beispielsweise können Nutzungsprofile auf Basis des Nutzungsverhaltens der Nutzer und daraus resultierender Interessen erstellt werden. Nutzungsprofile können wiederum dazu verwendet werden, Anzeigen innerhalb und außerhalb von Netzwerken zu schalten, die voraussichtlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen Zwecken werden in der Regel Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das Nutzerverhalten und die Interessen gespeichert werden. Darüber hinaus können Daten in Nutzungsprofilen auch unabhängig von den von den Nutzern genutzten Geräten gespeichert werden (insbesondere wenn Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und dort eingeloggt sind).

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Hinweise der jeweiligen Netzwerkbetreiber.

Auch im Falle von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten möchten wir betonen, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur Anbieter haben Zugriff auf die Daten der Nutzer und können entsprechende Maßnahmen ergreifen und direkt Auskunft geben. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie uns kontaktieren.

  • Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern), Inhaltsdaten (z. B. Online-Formulareingaben), Nutzungsdaten (z. B. besuchte Websites, Inhaltsinteresse, Zugriffszeiten), Meta/Kommunikation Daten (z. B. Gerätedateninformationen, IP-Adressen).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Website-Besucher, Nutzer von Online-Diensten).
  • Verarbeitungszwecke: Kontakt- und Kommunikationsanfragen, Tracking (z. B. Interessen-/Verhaltensprofilierung, Verwendung von Cookies), Remarketing, Reichweitenmessung (z. B. Zugriffsstatistiken, Erkennung wiederkehrender Besucher).
  • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe f. DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:

 

Plugins und integrierte Funktionen und Inhalte

Wir binden in unserem Online-Angebot Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern der jeweiligen Anbieter (nachfolgend bezeichnet als „Drittanbieter“) bezogen werden. Hierbei kann es sich beispielsweise um Grafiken, Videos oder Social-Media-Buttons sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich bezeichnet als „Inhalte“).

Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Daher ist die IP-Adresse erforderlich, um diese Inhalte oder Funktionen anzuzeigen. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Dritte können außerdem sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch „Web Beacons“ genannt) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Mithilfe von „Pixel-Tags“ können Informationen wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Pseudonyme Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten mit solchen Informationen aus anderen Quellen verlinkt.

Hinweise zur Rechtsgrundlage: Sofern wir Nutzer für den Einsatz von Drittanbietern um eine Einwilligung bitten, ist die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung eine Einwilligung. Ansonsten erfolgt die Verarbeitung der Nutzerdaten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen). In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Hinweise zum Einsatz von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.

  • Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten), Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. Geräteinformationen, IP-Adressen), Standortdaten (Informationen über den geografischen Standort eines Geräts oder einer Person), Inhaltsdaten (z. B. Online-Formulareingaben), Bestandsdaten (z. B. Namen, Adressen), Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummern).
  • Betroffene Personen: Nutzer (z. B. Webseitenbesucher, Nutzer von Onlinediensten), Kommunikationspartner.
  • Zwecke der Verarbeitung: Bereitstellung unseres Online-Angebots und Benutzerfreundlichkeit, Erbringung vertraglicher Leistungen und Kundenservices, Kontakt- und Kommunikationsanfragen, Tracking (z. B. Interessen-/Verhaltensprofilierung, Verwendung von Cookies), interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing, Profilierung (Erstellung). ). der Benutzerprofile), Sicherheitsmaßnahmen, Verwaltung und Beantwortung von Fragen.
  • Rechtsgrundlagen: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f. DSGVO), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. a. DSGVO), Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchstabe b DSGVO).

Eingesetzte Dienste und Dienstleister:

  • Facebook-Plugins und -Inhalte: Facebook-Plugins und soziale Inhalte – Hierzu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Schaltflächen gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Facebook teilen können. Die Liste und das Layout der Facebook-Social-Plugins können Sie hier einsehen: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Wir sind gemeinsam mit Meta Platforms Ireland Limited für die Erhebung bzw. den Empfang im Rahmen einer Übermittlung verantwortlich (jedoch). (keine spätere Verarbeitung) von „Veranstaltungsdaten“, die Facebook mithilfe von Facebook-Social-Plugins (und Einbettungsfunktionen für Inhalte) erhebt, die in unserem Online-Angebot ausgeführt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhalten werden: a) Werbung durch Werbeinhalte und Informationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern über Facebook Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenbereitstellung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung von Inhalten oder Werbeinformationen, die den Interessen der Benutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine besondere Vereinbarung („Addendum für Verantwortliche“, https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ) abgeschlossen, die insbesondere regelt, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook einhalten muss ( https://www.facebook.com). com /legal/terms/data_security_terms ) und bei denen Facebook sich bereit erklärt hat, die Rechte der Betroffenen zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskunfts- oder Löschanfragen direkt an Facebook senden). Hinweis: Sofern Facebook uns Messwerte, Analysen und Berichte zur Verfügung stellt (die aggregiert sind, also keine Informationen über einzelne Nutzer enthalten und für uns anonym sind), erfolgt diese Verarbeitung nicht in gemeinsamer Verantwortung, sondern auf Grundlage von einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung („Datenverarbeitungsbedingungen“, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing ), „Datensicherheitsbedingungen“ ( https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms). ) und hinsichtlich der Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln („Facebook-EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum “). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) richten sich nach den Vereinbarungen mit Facebook, sind jedoch nicht darauf beschränkt; Dienstanbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland; Website: https://www.facebook.com; Datenschutzerklärung: https://www.facebook.
  • Google Fonts: Wir binden Schriftarten („Google Fonts“) des Anbieters Google ein, wobei die Daten des Nutzers ausschließlich dazu verwendet werden, die Schriftarten im Browser des Nutzers anzuzeigen. Die Einbindung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer technisch sicheren, wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten, deren einheitlicher Darstellung sowie der Berücksichtigung möglicher lizenzrechtlicher Beschränkungen bei deren Einbindung; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://fonts.google.com/ ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy .
  • Google Maps: Wir binden Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Anbieters Google ein. Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere IP-Adressen und Standortdaten der Nutzer gehören, die jedoch nicht ohne deren Einwilligung (im Regelfall im Rahmen der Einstellungen ihres Mobilgeräts erfolgt) erhoben werden; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://cloud.google.com/maps-platform ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Wahlmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Einstellungen für die Anzeigendarstellung: https://adssettings.google.com/authenticated .
  • reCAPTCHA: Wir binden die Funktion „reCAPTCHA“ ein, um erkennen zu können, ob die Eingaben (z. B. in Online-Formularen) durch Menschen und nicht durch automatisch agierende Maschinen (sog. „Bots“) vorgenommen werden. Zu den verarbeiteten Daten können IP-Adressen, Informationen zu Betriebssystemen, verwendeten Geräten oder Browsern, Spracheinstellungen, Standort, Mausbewegungen, Tastaturbewegungen, auf Websites verbrachte Zeit, zuvor besuchte Websites, Interaktionen mit ReCaptcha auf anderen Websites, möglicherweise Cookies und Ergebnisse manueller Verarbeitung gehören Erkennungsprozesse (zum Beispiel Beantwortung von Fragen oder Auswahl von Objekten aus Bildern); Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.google.com/recaptcha/ ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Wahlmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Einstellungen für die Anzeigendarstellung: https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Twitter-Plugins und -Inhalte: Twitter-Plugins und -Buttons – Dazu können z. B. Inhalte wie Bilder, Videos oder Texte und Buttons gehören, mit denen Nutzer Inhalte dieses Onlineangebotes innerhalb von Twitter teilen können; Dienstanbieter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Mutterunternehmen: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Website: https://twitter.com/de ; Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy , (Einstellungen: https://twitter.com/personalization ).
  • YouTube-Videos: Videoinhalte; Dienstanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://www.youtube.com ; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy ; Wahlmöglichkeit (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , Einstellungen für die Anzeigendarstellung: https://adssettings.google.com/authenticated .
  • Vimeo: Videoinhalte; Dienstanbieter: Vimeo Inc., Attn: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Website: https://vimeo.com ; Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy ; Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out): Wir weisen darauf hin, dass Vimeo Google Analytics nutzen kann und konsultieren die Datenschutzerklärung ( https://policies.google.com/privacy ) sowie die Opt-Out-Möglichkeiten für Google Analytics ( https://policies.google.com/privacy) . : //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) oder Google-Einstellungen für die Nutzung von Daten zu Marketingzwecken ( https://adssettings.google.com/ ).

 

Datenlöschung

Die von uns verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sobald die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen wird oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z. B. wenn der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfällt oder für diesen Zweck nicht mehr erforderlich ist). ).

Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. Dies bedeutet, dass die Daten gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet werden. Dies gilt beispielsweise für Daten, deren Speicherung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen erforderlich ist oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.

Nähere Informationen zur Löschung personenbezogener Daten können Sie auch den einzelnen Datenschutzhinweisen dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung. Wir werden die Datenschutzerklärung anpassen, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir benachrichtigen Sie, sobald die Änderungen Ihre Mitwirkung (z. B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erfordern.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktdaten von Unternehmen und Organisationen angeben, beachten Sie bitte, dass sich die Adressen im Laufe der Zeit ändern können und prüfen Sie bitte die Angaben, bevor Sie mit uns Kontakt aufnehmen.

Die Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus den Artikeln 15 bis 21 DSGVO ergeben:

  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, die gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt DSGVO; Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende Daten verarbeitet werden und auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere Informationen und Kopie der Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Vervollständigung der Sie betreffenden Daten oder die Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben das Recht, die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden Daten zu verlangen oder alternativ nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben eine Einschränkung der Datenverarbeitung zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Begriffsdefinitionen

Dieser Abschnitt gibt einen Überblick über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der Begriffe sind dem Gesetz entnommen und werden vorrangig in Artikel 4 DSGVO definiert. Gesetzliche Definitionen sind verbindlich. Andererseits dienen die folgenden Erläuterungen in erster Linie dem Verständnis. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.

  • Besuchsaktionsauswertung: Unter „Besuchsaktionsauswertung“ („Conversion-Tracking“) versteht man ein Verfahren, mit dem die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen ermittelt werden kann. Zu diesem Zweck wird in der Regel ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Websites, auf denen die Marketingmaßnahmen stattfinden, gespeichert und dann auf der Zielwebsite wieder abgerufen. So können wir beispielsweise nachvollziehen, ob von uns auf anderen Websites geschaltete Werbeanzeigen erfolgreich waren.
  • Bonitätsauskunft: Automatisierte Entscheidungen basieren auf einer automatischen Datenverarbeitung ohne menschliches Zutun (z. B. bei der automatischen Ablehnung eines Kontokaufs, eines Online-Kreditantrags oder eines Online-Antragsprozesses ohne menschliches Zutun). Gemäß Art. 22 DSGVO Solche automatisierten Entscheidungen sind nur zulässig, wenn der Betroffene dazu einwilligt, sie für die Vertragserfüllung erforderlich sind oder nationale Gesetze diese Entscheidungen zulassen.
  • Cross-Device-Tracking: Cross-Device-Tracking ist eine Form des Trackings, bei der Informationen über Nutzerverhalten und Interessen geräteübergreifend in sogenannten Profilen erfasst werden, indem den Nutzern eine Online-Kennung zugewiesen wird. Dadurch können die Informationen des Nutzers unabhängig vom verwendeten Browser oder Endgerät (z. B. Mobiltelefon oder Desktop-Computer) zu Marketingzwecken ausgewertet werden. Bei den meisten Anbietern ist die Online-Kennung nicht mit eindeutigen Daten wie Namen, Postanschriften oder E-Mail-Adressen verknüpft.
  • IP-Masking: Beim „IP-Masking“ handelt es sich um eine Methode, bei der das letzte Oktett, also die letzten beiden Ziffern einer IP-Adresse, gelöscht wird, sodass die IP-Adresse nicht mehr zur eindeutigen Identifizierung einer Person genutzt werden kann. Daher stellt das IP-Masking ein Mittel zur Pseudonymisierung von Verarbeitungsvorgängen, insbesondere im Online-Marketing, dar
  • Interessenbasiertes und verhaltensbezogenes Marketing: Interessenbasiertes und/oder verhaltensbezogenes Marketing liegt dann vor, wenn die potenziellen Interessen der Nutzer an Anzeigen und anderen Inhalten möglichst genau vorherbestimmt werden. Dies erfolgt auf Basis von Informationen über ihr bisheriges Verhalten (zum Beispiel Besuch und Aufenthalt auf bestimmten Webseiten, Kaufverhalten oder Interaktion mit anderen Nutzern), die in einem sogenannten Profil gespeichert werden. Zu diesen Zwecken werden in der Regel Cookies eingesetzt.
  • Conversion-Messung: Bei der Conversion-Messung handelt es sich um ein Verfahren, mit dem sich die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen ermitteln lässt. Zu diesem Zweck wird in der Regel ein Cookie auf den Geräten der Nutzer innerhalb der Websites, auf denen die Marketingmaßnahmen stattfinden, gespeichert und dann auf der Zielwebsite wieder abgerufen. So können wir beispielsweise nachvollziehen, ob von uns auf anderen Websites geschaltete Werbeanzeigen erfolgreich waren.
  • Personenbezogene Daten: „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z. B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann; die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
  • Profiling: „Profiling“ bezeichnet jede Art der automatischen Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte einer natürlichen Person zu identifizieren (je nach Art des Profilings können dies auch Angaben zum Alter sein). , Geschlecht, Standort- und Bewegungsdaten, Interaktion mit Websites und deren Inhalten, Einkaufsverhalten, soziale Interaktionen mit anderen Personen), um diese zu analysieren, auszuwerten oder vorherzusagen (z. B. Interessen an bestimmten Inhalten oder Produkten, Klickverhalten auf einer Website oder an einem Standort). . Für Profilierungszwecke werden häufig Cookies und Web-Beacons verwendet.
  • Reichweitenmessung: Die Reichweitenmessung (auch Web Analytics genannt) dient der Auswertung der Besucherströme eines Onlineangebotes und kann das Besucherverhalten oder Interessen an bestimmten Informationen, etwa dem Inhalt von Webseiten, umfassen. Mit der Reichweitenanalyse können Websitebetreiber beispielsweise erkennen, wann Besucher ihre Website besuchen und für welche Inhalte sie sich interessieren. Dadurch können Sie beispielsweise die Inhalte der Website besser an die Bedürfnisse Ihrer Besucher anpassen . Zur Reichweitenanalyse werden häufig pseudonyme Cookies und Web-Beacons eingesetzt, um wiederkehrende Besucher wiederzuerkennen und so weitere Analysebesonderheiten der Nutzung zu erhalten Online-Angebot.
  • Remarketing: Von „Remarketing“ oder „Retargeting“ spricht man, wenn beispielsweise zu Werbezwecken vermerkt wird, für welche Produkte sich ein Nutzer auf einer Website interessiert hat, um den Nutzer auf anderen Websites beispielsweise in Werbeanzeigen an diese Produkte zu erinnern.
  • Standortdaten: Standortdaten entstehen, wenn sich ein mobiles Gerät (oder ein anderes Gerät mit technischen Voraussetzungen zur Standortbestimmung) mit einer Funkzelle, WLAN oder ähnlichen technischen Mittlern und Standortbestimmungsfunktionen verbindet. Mithilfe von Standortdaten wird angegeben, an welcher bestimmbaren geografischen Position auf der Erde sich das Gerät befindet. Standortdaten können z.B. B. zur Darstellung von Kartenmerkmalen oder anderen ortsabhängigen Informationen genutzt werden.
  • Tracking: Unter „Tracking“ versteht man die Verfolgung des Nutzerverhaltens über mehrere Onlineangebote hinweg. Im Regelfall werden in Cookies oder auf den Servern von Trackingtechnologie-Anbietern Verhaltens- und Interesseninformationen über die genutzten Onlineangebote gespeichert (sog. Profiling). Diese Informationen können dann beispielsweise verwendet werden, um Nutzern Werbung anzuzeigen, die möglicherweise auf ihre Interessen abgestimmt ist.
  • Betreiber: „Betreiber“ ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
  • Verarbeitung: „Verarbeitung“ bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff ist weit gefasst und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten, sei es das Erheben, die Auswertung, die Speicherung, die Übermittlung oder die Löschung.
  • Targeting: Beim Targeting (oder „Custom Audiences“) werden Zielgruppen für Werbezwecke ermittelt, beispielsweise für die Einblendung von Werbung. Beispielsweise kann aus dem Interesse eines Nutzers an bestimmten Produkten oder Themen im Internet geschlossen werden, dass sich dieser Nutzer für Werbung für ähnliche Produkte oder den Online-Shop interessiert, in dem er sich die Produkte angesehen hat. Von „Lookalike Audiences“ (oder ähnlichen Zielgruppen) spricht man, wenn als angemessen erachtete Inhalte Nutzern angezeigt werden, deren Profile oder Interessen voraussichtlich mit den Nutzern übereinstimmen, für die die Profile erstellt wurden. Cookies und Web-Beacons werden in der Regel zum Aufbau benutzerdefinierter und ähnlicher Zielgruppen verwendet.